С дългогодишен опит в европейския технологичен сектор, SPC се възползва от Световния мобилен конгрес в Барселона да представи най-новата си голяма разработка в областта на телегрижите: ZEUS HALO, платформа, която съчетава изкуствен интелект, усъвършенствана свързаност и консултантски услуги, за да се справи с грижите за възрастни хора у дома, както и в социална и здравна среда.
Основната идея е ясна: преминаване от реактивен модел на домашни грижи към прогнозен такъвИзползване на данни от свързания дом за предвиждане на рисковете, по-добра координация на лицата, полагащи грижи, и намаляване както на чувството за самота, така и на тежестта върху социалните и здравните системи и застрахователите.
Какво е ZEUS HALO и какво предлага SPC с тази платформа?
ZEUS HALO се представя като интегрирана и интелигентна технологична платформа Проектиран за домове на зависими лица и за организации в социалния и здравния сектор, той не е просто устройство, а система, която съчетава хардуер, софтуер, свързаност и изкуствен интелект с набор от услуги и консултации.
Според самата компания, целта е Използване на технологии, базирани на изкуствен интелект, за нуждите на реалния святФокусирайки се върху възрастни хора, които живеят сами или с ограничена подкрепа, платформата има за цел да осигури другарство, наблюдение и предвиждане на рискови ситуации, генерирайки сигнали за членове на семейството, професионални болногледачи или центрове за телегрижи на трети страни.
В този контекст, SPC позиционира ZEUS HALO като централен елемент от новата му корпоративна фаза, в която се превръща от основно производител на устройства в технологичен партньор, който проектира, интегрира и поддържа проекти за дигитални грижи в Испания и останалата част от Европа.
Зад това предложение стои мотото „човешки по дизайн“: технология, която, по думите на компанията, не възнамерява да замени човешката грижа, а да я подсили със специално разработени инструменти, достъпни и полезни в ежедневието.
„Свързан мозък“ за дома за възрастни хора
В сърцето на ZEUS HALO се крие интелигентен 5G хъб с интерактивен дисплей С размери приблизително 11 инча, това устройство разполага с усъвършенствана акустична система и IoT свързаност, готова за интеграция в днешния дигитален дом. То функционира като контролен център и точка за взаимодействие между възрастния човек, неговите болногледачи и мрежата от свързани сензори и устройства.
Хъбът е оборудван с множество микрофони и високоговорителиТова позволява записване на звук от широк обхват и провеждане на гласови разговори, без потребителят да е непосредствено до устройството. По този начин взаимодействията могат да бъдат по-естествени и по-малко натрапчиви.
Платформата интегрира сензори за околната среда, носими устройства и други свързани устройства (IoT, Zigbee, Matter и други стандарти) за събиране на данни, свързани с ежедневната активност, мобилността, графиците за сън или присъствието в различните стаи на дома.
Цялата тази информация е насочена към усъвършенствана система за анализ, базирана на изкуствен интелекткойто действа като истински „дигитален мозък“ на дома: той интерпретира модели, учи навици и открива значителни промени в ежедневното поведение.
От гледна точка на инфраструктурата, ZEUS HALO работи на 5G свързаност и вградена SIM картас вграден рутер, което улеснява създаването на домашна мрежа и намалява зависимостта от допълнителни инсталации или сложни конфигурации.
Как се използва изкуствен интелект за предвиждане на рискове и генериране на предупреждения
Ключът към ZEUS HALO се крие в неговия капацитет за непрекъснато ученеПлатформата непрекъснато анализира данни за активност, мобилност и рутини, за да изгради профил на типичното поведение на всеки потребител.
Въз основа на тези знания, системата е в състояние да откриване на значителни отклонения в ежедневиетокато например продължителни периоди на неактивност, внезапни промени в режима на сън, промени в моделите на движение в къщата или нетипично поведение.
Когато бъде засечено нещо неочаквано, ZEUS HALO генерира превантивни предупреждения които се изпращат до лицата, полагащи грижи, независимо дали са членове на семейството, специалисти по домашни грижи или външни услуги за телегрижи, свързани с платформата.
Тези известия могат да бъдат получени на смартфони, таблети или други платформи за управлениепозволявайки ранна намеса, преди потенциално проблемна ситуация да се превърне в спешна здравна ситуация.
В допълнение към аспекта на сигурността, системата е проектирана да да се улесни координацията между различните участницисоциални и здравни екипи, застрахователи, жилища, болници или публични администрации, в зависимост от модела на внедряване, възприет от всяка организация.
Телегрижа, която се бори и с нежеланата самота
Освен наблюдението и предотвратяването на риска, ZEUS HALO включва специфични функции за намаляване на социалната изолация, един от основните проблеми, свързани със застаряването на населението в Испания и други европейски страни.
Благодарение на анализа на вкусовете, рутината и навиците, платформата може да предлага развлекателни дейности и гласов съпровод: от предлагайте видео разговори с членове на семейството дори препоръчвайки онлайн уроци или прости упражнения, без да излизате от дома.
Изкуственият интелект е готов за да поддържа основни разговори с потребителяНапомняйте им за срещи или лекарства, насърчавайте ги да се движат, да си правят почивки или да участват в социални дейности, съобразени с техните обстоятелства.
Един от поразителните аспекти е способността на системата да идентифицирайте хора със сходни интереси в една и съща област и да им предложите да участват в общи дейности, като по този начин се насърчават малки общности от потребители със сходни вкусове.
Главният изпълнителен директор на SPC, Тереза Ача-Орбеа, настоява, че тази технология се стреми Укрепване на връзките със семейството и професионалистите и същевременно да разширят социалния кръг на тези, които живеят сами или прекарват много часове без компания.
Демографски контекст: застаряване и натиск върху социалната и здравната система
Разкриването на ZEUS HALO идва във време, когато застаряването на испанското и европейското население Това се превърна в едно от централните предизвикателства пред системите за здравеопазване и социална закрила.
В Испания прогнозите на Националния статистически институт показват, че Близо една трета от населението ще бъде над 60 години около 2030 г.Това предполага увеличаване на хроничността, по-голямо търсене на дългосрочни грижи и по-голям натиск върху болниците, домовете за възрастни хора и услугите за домашни грижи.
Тези фактори са в допълнение към дигиталното разделение, нежеланата самота и социалната изолацияособено в градските райони, където много възрастни хора живеят сами. Тези фактори правят традиционните модели на грижи все по-неустойчиви.
В този сценарий технологии като ZEUS HALO са представени като инструменти в подкрепа на семейства, застрахователи и администрацииподпомагане на приоритизирането на интервенциите, оптимизиране на ресурсите и подобряване на планирането на социалните и здравните услуги.
Следователно предложението на SPC е част от по-широк дебат относно как трябва да се организират грижите през следващите десетилетия и каква роля могат да играят решенията, базирани на данни и изкуствен интелект, в Европа.
Продукт, насочен към институции, застрахователи и социални и здравни среди
Въпреки че на пръв поглед ZEUS HALO може да изглежда като потребителско устройство, SPC ясно заяви, че Основният фокус е върху застрахователните институции и компаниикакто и в организации, които управляват услуги за телегрижи и домашни грижи.
Платформата е проектирана да интегриране със съществуващата инфраструктура, като например центрове за контрол на телегрижите, системи за медицински записи или решения за мониторинг, които вече са внедрени в жилища, болници или домове за възрастни хора.
Чрез API и връзки с трети страни, ZEUS HALO може изпращане и получаване на информация от други системипозволявайки на всяко лице да адаптира внедряването към специфичните си нужди и разпоредбите на своята държава или регион.
SPC посочи, че решението Ще се появи на пазара през септември, с модел, при който разходите за центъра ще бъдат допълнени от свързани услуги и опции за плащане при ползване, в зависимост от вида на организацията и обхвата на проекта.
Компанията подчертава, че този подход позволява това застрахователни компании, публични администрации и социални и здравни оператори Те могат да предложат платформата като част от собствените си програми за грижи, без възрастният човек непременно да се налага да управлява директното наемане.
От производител до технологично консултиране: новата посока на SPC
Представянето на ZEUS HALO също така бележи повратна точка в траекторията на SPC, която Разработва технологии от почти четири десетилетия. за различни потребителски профили, със специален фокус върху възрастните хора в продължение на години.
Сред другите важни етапи, компанията стартира през 2004 г. първият им стационарен телефон, пригоден за възрастни хораПрез 2018 г. компанията пусна първия си мобилен телефон, насочен към тази демографска група, а през 2020 г. направи крачка към смартфон, специално проектиран за възрастни хора. Съвсем наскоро, през 2024 г., компанията представи SPC Care, приложение за дистанционно наблюдение на мобилни устройства.
С ZEUS HALO, SPC прави още една крачка напред и се развива от производител на устройства до стратегически партньор, способни да проектират, интегрират и поддържат цялостни решения за компании, застрахователи и публични администрации.
Компанията подчертава, че сега съчетава хардуер, софтуер, свързаност, изкуствен интелект и консултиране в едно предложение, обхващащо цялата верига на стойността: от дефинирането на архитектури до внедряването и развитието на проектите.
По думите на Тереза Ача-Орбеа, настоящият контекст изисква да се отиде отвъд изолирания продукт и фокусирайте се върху решения с реално въздействие в живота на хората и в устойчивостта на моделите на грижи.
Човек по дизайн: нова идентичност и тласък като европейска консултантска компания
Тази стратегическа промяна е съпроводена с промяна на корпоративната идентичностSPC обнови своето лого, визуална система и дигитално присъствие, като премести уеб домейна си от ".es" на ".com" (onspc.com), за да подсили европейската си насоченост.
под концепцията „човешки по дизайн“Компанията иска да предаде идеята за технология, създадена от хора и за хора, където натрупаният опит в реални проекти служи като основа за нови решения в сектори като социалните и здравните, застрахователните или публичната администрация.
SPC поддържа своята потребителски и професионални бизнес линиино сега интегрирано в по-широко предложение, което включва консултации, системна интеграция и връзки с трети страни, в допълнение към вътрешното производство.
С този ход испанската фирма се стреми да да се утвърди като европейска технологична консултантска компанияспособни да подкрепят организации, които искат да модернизират своите технологии, да участват в обществени поръчки или да препроектират своите модели на грижи, като разчитат на данни и изкуствен интелект.
Новата корпоративна фаза в крайна сметка се основава на идеята, че Целенасочената технология може да помогне за справяне със структурните предизвикателства като например застаряващото население, пренасищането на здравните системи или самотата на възрастните хора, живеещи сами.
По този начин ZEUS HALO е позициониран като един от първите големи проекти на този нов SPCПлатформа за телегрижи, която комбинира свързан хардуер, изкуствен интелект и експертна подкрепа, за да предвижда рискове, да подобрява координацията на грижите и да предлага другарство на тези, които най-много се нуждаят от него, без да губи от поглед факта, че в крайна сметка решението и близостта остават в ръцете на хората.
