Microsoft направи поредна стъпка в стратегията си за изкуствен интелект, приложена в здравеопазването, с представянето... Копилот ХелтНово пространство в асистента на Copilot, предназначено да помогне на всеки да разбере по-добре медицинската си информация. Това е отделна среда от общия чат, където можете централизирайте медицинските досиета, лабораторните резултати и данните за здравните устройства за да се консултирам с тях по-ясно.
Далеч от това да замества здравните специалисти, компанията представя този инструмент като дигитален спътник което помага за подготовката на запитвания, организирането на съмнения и превода на доклади, често пълни с технически жаргон, на разбираем език. Засега стартирането се фокусира върху САЩВъпреки това, движението сочи към модел, който евентуално би могъл да достигне до Европа, след като бъдат решени специфичните за всяка страна регулаторни и оперативни предизвикателства.
Какво е Copilot Health и какъв проблем се опитва да реши?
По същество Copilot Health функционира като лично здравно табло в екосистемата на Copilot. Потребителят може да качва отчети, да свързва външни приложения и услуги за здравеопазване и да задава въпроси относно собствената си медицинска история. Идеята е да се бори с често срещания проблем на разпръсната информация: данни в болничното приложение, лабораторни резултати на различен портал и показатели за физическа активност на часовника или мобилния телефон.
Според Microsoft, тази нова среда е проектирана така, че човекът да може съберете клиничните си документи на едно мястоТова включва преглед на лекарствата, изучаване на предишни доклади и съпоставяне на всичко това с данни от носими устройства, като например сърдечен ритъм, модели на сън и нива на ежедневна активност. Оттам нататък Copilot Health предоставя обяснения, съобразени със специфичния контекст на всеки пациент.
Компанията настоява, че системата Не поставя диагнози, нито предписва лечение.Основната му функция е да помогне за разбирането на резултатите и по-добрата подготовка за разговори с лекаря, нещо особено важно в здравните системи с много кратки консултации или списъци с чакащи, какъвто е случаят в много европейски страни.
Концепцията, която Microsoft използва, за да опише този подход, е тази на „медицински свръхинтелект“: изкуствен интелект, способен да свързва множество източници на данни за здравето на човек и да ги трансформира в съгласуван разказ, достъпен за някой без медицинско образование.
Връзка с болници, медицински досиета и здравни устройства
Един от ключовите аспекти на проекта е оперативната съвместимост. В първата си фаза Copilot Health позволява на потребителите в Съединените щати Импортирайте медицински досиета от над 50 000 болници и здравни организации Благодарение на интеграцията с платформата HealthEx. Говорим за обобщения на посещенията, доклади за изписване, списъци с лекарства и лабораторни резултати.
В допълнение към традиционните клинични данни, системата може да бъде свързана с над 50 здравни устройства и приложениявключително екосистеми като Apple Health, Oura и Fitbit, наред с други. Това отваря вратата за изкуствения интелект да комбинира ежедневна информация (сън, крачки, сърдечен ритъм) с официални медицински досиета, нещо, което би могло да бъде особено полезно в области като сърдечно-съдови заболявания, диабет или нарушения на съня.
За частта за обмен на данни с медицински центрове, Microsoft споменава споразумения с посредници като HealthEx и CLEARТези инструменти улесняват достъпа до електронни здравни досиета от различни доставчици. Това позволява на някой, който е бил в няколко болници или клиники, да консолидира тази информация, без да се налага ръчно да изтегля и качва всеки документ.
Тази гледна точка е в съответствие с дискусиите, които вече се водят в Европа около Европейското пространство за здравни данни, чиято цел е да улесни безопасното и споделено използване на клинична информация на общностно ниво. Ако Copilot Health се разположи в Европа, е предвидимо да трябва да разчита на тези инфраструктури и да спазва рамки като например Бисквитки и специфичните разпоредби относно здравните данни.
Освен управлението на документи, инструментът включва и функции за намерете доставчици на здравни услуги — например търсене на специалисти въз основа на местоположение или застрахователна компания — нещо, което в среди със смесени публично-частни системи, като например Испания, би могло да се адаптира към реалността на застраховането и частното здравеопазване.
Как изкуственият интелект интерпретира здравните данни и на какви източници разчита?
Едно от често срещаните притеснения, когато се обсъжда здравето и интернет, е качеството на информацията. Microsoft подчертава, че Copilot Health Не просто обхожда мрежата по общ начинно дава приоритет на съдържанието от акредитирани медицински организации в приблизително 50 държави, следвайки структурата, предложена от Националната медицинска академия на Съединените щати.
Системата включва и информационни карти, изготвени от експерти от Харвард здраве и разчита на изследвания като например Оркестратор за диагностика на изкуствен интелект на Microsoft (MAI-DxO)Copilot Health е проект с изкуствен интелект, фокусиран върху идентифицирането на сложни модели в големи обеми от клинични данни. Въз основа на този тип данни, Copilot Health е в състояние да свърже например промени в съня с определени лабораторни резултати или с развитието на определени хронични патологии.
Компанията твърди, че инструментът е бил прецизирано с помощта на вътрешни лекари и външен панел от стотици професионалисти от повече от 20 държави, които преглеждат поведението на системата и как тя реагира на често задавани въпроси. Освен това Microsoft твърди, че всяка нова функция с клинично въздействие ще бъде обект на строги медицински оценки преди да бъдат предоставени на обществеността.
Що се отнася до действителното използване, вътрешните данни на Microsoft показват, че Copilot вече е обработвал десетки милиони ежедневни запитвания, свързани със здравето преди стартирането на това специфично преживяване. Според компанията, значителна част от разговорите включват лични симптоми, въпроси относно застраховки и процедури или въпроси, зададени от името на членове на семейството, което засилва идеята, че изкуственият интелект се е превърнал в своеобразна първа точка за контакт за много хора.
Тази реалност представлява едновременно предизвикателства и възможности за европейската среда, където системите за обществено здравеопазване имат значително присъствие и където регулаторните органи внимателно разглеждат всяко решение, което би могло да повлияе на вземане на медицински решенияВ този контекст, подкрепящият, а не заместващият, подход към професионалиста ще бъде един от най-внимателно наблюдаваните аспекти.
Поверителност, сигурност и ограничения на инструмента
Microsoft многократно подчертава въпроса за поверителността. Copilot Health работи в изолирана среда в Copilotсъс специфични контроли за достъп и криптиране на здравни данни. Компанията подчертава, че Медицинска информация не се използва за обучение на модели с изкуствен интелект Това, което се крие зад услугата, е повтарящ се проблем сред потребителите и регулаторните органи.
Потребителят запазва възможността да Изтрийте здравните си данни по всяко време чрез собствената конфигурация на инструмента, без да са необходими сложни процеси. Microsoft обаче признава, че информацията, управлявана в тази среда, не е автоматично защитена съгласно разпоредбите на HIPAA на САЩ, нещо, което в Европа би имало еквивалент в дебата за това как тези услуги се вписват в GDPR и националните закони за защита на здравните данни.
Друго послание, което компанията иска да изясни, е, че Copilot Health не е доставчик на медицински услуги.Въпреки че може да помогне за разбиване на тестовете, да предложи въпроси за следващия преглед или да обясни какво означава определен клиничен термин, изкуственият интелект не предлага... няма официална диагноза или план за лечениеСъщо така не предписва лекарства, нито замества решенията на акредитирани специалисти.
На практика асистентът може да се използва за организиране на здравословни проблеми, Подгответе се за посещение при специалист с по-организирана информация или за по-добро разбиране как новите симптоми се вписват в предишната медицинска история. Може да бъде полезен инструмент и за хора, които се грижат за здравето на членове на семейството, като например деца, които се грижат за възрастни родители, или болногледачи на хронично болни пациенти.
Успоредно с това, Microsoft поддържа и други продуктови линии, насочени към професионалисти, като например Дракон втори пилотDragon Copilot се фокусира върху автоматизирането на задачи за клинична документация и вече присъства на пазари като Обединеното кралство, Франция и Германия. Докато Dragon Copilot е насочен към лекари и болници, Copilot Health се фокусира върху пациента, предлагайки функции за поддръжка и разбиране.
Наличност, първоначално внедряване и потенциални последици за Европа
Внедряването на Copilot Health започва постепенно с потребители над 18 години в Съединените щатиПървоначално приложението е достъпно на английски език и е достъпно чрез списък с чакащи, към който заинтересованите страни могат да се присъединят от самата среда на Copilot.
Microsoft обяви, че вече работи по разширяване към други езици и региониВъпреки това, не са посочени конкретни дати. В случая с Европа, всеки подобен инструмент ще трябва да се адаптира към местните регулаторни изисквания, както по отношение на обработката на здравни данни, така и по отношение на ролята на изкуствения интелект при вземането на клинични решения.
В случая с Испания, всяко внедряване би изисквало съвместимост с електронните здравни досиета на различните регионални здравни служби и с частно здравеопазване, в допълнение към ясното спазване на разпоредбите на Испанската агенция за защита на данните. Нарастващият интерес към Приложения за дигитално здраве и уелнес Испанският пазар отваря прозорец от възможности, но също така изисква да се действа предпазливо, за да не се навлиза в области, запазени за медицинска практика.
За европейската екосистема от стартиращи компании в областта на здравеопазването и изкуствения интелект, стартирането на Copilot Health поставя висок стандарт в три аспекта: Разширена поверителност, възможности за интеграция с множество системи и истински персонализиран подходВ същото време, той може да служи като платформа, върху която да се изграждат специализирани или локални решения, които използват инфраструктурата на Microsoft, без да се губи контрол върху стойностното предложение.
Като цяло, Copilot Health се позиционира като опит да се внесе ред в хаоса от здравни данни, които все повече хора натрупват в различни услуги и устройства, предлагайки слой интелигентност, който не цели да замени лекарите, а по-скоро да помогне на пациентите да стигнат до своите прегледи с повече контекст и по-малко въпроси без отговор. Ако докаже своята полезност, без да създава нови рискове за поверителността и надеждността, може да се превърне в важен инструмент в начина, по който ние, от Съединените щати до Европа, взаимодействаме със собствената си здравна информация.